Devoluções

Nossa política de devolução dura 30 dias. Se passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso ou troca.

Condições de Devolução

Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Reembolsos

Uma vez que sua devolução é recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.

Trocas

Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocar por um item igual, envie um e-mail para sac.lojamale@gmail.com e envie seu item para o nosso endereço.